La «economía europea de las aplicaciones» está en plena expansión. Emplea a más de un millón de personas y se espera que alcance un valor de 63 000 millones EUR en los próximos cinco años. Según Distimo, especialista en análisis de plataformas móviles, cerca del 80 % de los ingresos de un proveedor (que se calcula ascienden a más de 10 000 millones EUR al año) procede de las compras realizadas por los consumidores en una aplicación que permite acceder a contenidos o elementos especiales, lo que se conoce como «compras integradas». A fin de que esta industria desarrolle todo su potencial y siga innovando, los consumidores deben confiar en los productos. Actualmente, más del 50 % de los juegos en línea en la UE son juegos que se anuncian como «gratuitos», a pesar de que a menudo deben comprarse elementos adicionales, a veces costosos, dentro de la propia aplicación. A menudo, los consumidores no son plenamente conscientes de que están gastando dinero, ya que el importe se carga en sus tarjetas de crédito por defecto. Los niños son especialmente vulnerables a la publicidad de juegos de «descarga gratuita» que no pueden «usarse libremente». A raíz de las denuncias recibidas desde todos los rincones de Europa, la Comisión Europea se reúne hoy y mañana (27 y 28 de febrero) con las autoridades nacionales responsables del cumplimiento de la legislación y con grandes empresas tecnológicas a fin de examinar estas preocupaciones. El objetivo es pedir a la industria que se comprometa a ofrecer soluciones en un plazo determinado y que garantice una protección adecuada de los consumidores que utilizan estas aplicaciones. (RAPID, IP/14/187, 27.2.2014)

Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea. Asunto C-262/12 (Association Vent De Colère! Fédération national y otros)  de 19 de diciembre de 2013
Procedimiento prejudicial – Ayuda de Estado – Concepto de intervención del Estado o mediante fondos estatales – Electricidad procedente de la energía eólica – Obligación de compra a un precio superior al precio de mercado – Compensación íntegra – Contribuciones adeudadas por los consumidores finales de electricidad
En el asunto C‑262/12, que tiene por objeto una petición de decisión prejudicial planteada, con arreglo al artículo 267 TFUE, por el Conseil d’État (Francia), mediante resolución de 15 de mayo de 2012, recibida en el Tribunal de Justicia el 29 de mayo de 2012, en el procedimiento entre Association Vent De Colère! Fédération nationale, Alain Bruguier, Jean‑Pierre Le Gorgeu, Marie‑Christine Piot, Eric Errec, Didier Wirth, Daniel Steinbach, Sabine Servan‑Schreiber, Philippe Rusch, Pierre Recher, Jean‑Louis Moret, Didier Jocteur Monrozier y Ministre de l’Écologie, du Développement durable, des Transports et du Logement, Ministre de l’Économie, des Finances et de l’Industrie, en el que participa Syndicat des énergies renouvelables (Curia.europa.eu, 19.12.2013)

Viernes, 29 Noviembre 2013 15:58

Educación financiera para todos

Educación financiera para todos. Estrategias y buenas prácticas de educación financiera en la Unión Europea
Luxemburgo: Oficina de Publicaciones de la Unión Europea. 2013
ISBN: 978-92-830-1982-4

El comportamiento socialmente irresponsable de las entidades financieras fue uno de los principales causantes de la crisis financiera, que se ha transformado en una grave crisis económica, social y política. La innovación financiera y la opacidad del sistema han lastrado la comprensión del ciudadano europeo sobre lo que constituye, en todo caso, un mercado de por sí complejo y globalizado, inundado de una prolija variedad de productos financieros. La educación financiera es un instrumento estratégico que debe acompañar al nuevo proceso encaminado a regular mejor el sistema financiero. Un sistema financiero más sólido, seguro y transparente requiere el concurso de un consumidor responsable y comprometido en el desarrollo de sus capacidades financieras. [+]

Miércoles, 13 Noviembre 2013 23:00

Consumidores. El consumidor es lo primero

Consumidores. El consumidor es lo primero
Luxemburgo: Oficina de Publicaciones de la Unión Europea. 2013
ISBN: 978-92-79-31694-4

Proteger la seguridad y los derechos del consumidor es una de las prioridades de todas las políticas de la UE. La presente publicación forma parte de una serie que explica la actividad de la UE en distintos ámbitos políticos, las razones por las que interviene y los resultados obtenidos. [+] [eBook]

Sentencia del Tribunal de Justicia de la UE. Asunto C-218/12 (Lokman Emrek / Vlado Sabranovic) de 17 de octubre de 2013
Reglamento (CE) nº 44/2001 – Artículo 15, apartado 1, letra c) – Competencia en materia de contratos celebrados por consumidores – Eventual limitación de dicha competencia a los contratos celebrados a distancia – Relación de causalidad entre la actividad comercial o profesional dirigida al Estado del domicilio del consumidor a través de Internet y la celebración del contrato
En el asunto C‑218/12, que tiene por objeto una petición de decisión prejudicial planteada, con arreglo al artículo 267 TFUE, por el Landgericht Saarbrücken (Alemania), mediante resolución de 27 de abril de 2012, recibida en el Tribunal de Justicia el 10 de mayo de 2012, en el procedimiento entre Lokman Emrek y Vlado Sabranovic (Curia.europa.eu, 17.10.2013)

Gracias a la acción conjunta de los Estados miembros de la UE y la Comisión Europea, 116 sitios web que venden juegos digitales, libros electrónicos, vídeos y música se han adaptado a la legislación de la UE sobre consumidores.
Se ha podido mejorar la protección del consumidor gracias a lo que se llama un «barrido», un control sistemático de sitios web en toda la UE para detectar infracciones de la legislación de protección de los consumidores y hacerla cumplir. El control de los sitios web que venden contenidos digitales tuvo lugar en el verano de 2012. Las autoridades nacionales inspeccionaron un total de 330 sitios web, que constituyen una gran parte del mercado. En la investigación detallada que realizaron las autoridades nacionales, se constató que un total de 172 sitios web incumplían la legislación de la UE sobre consumidores. Las autoridades se pusieron en contacto con las empresas afectadas para que estos sitios respeten las normas correspondientes. Hasta la fecha, se han rectificado 116 sitios web, 49 sitios están sujetos a diligencias posteriores, en 5 casos las infracciones eran de escasa importancia y, por tanto, no va a emprenderse ninguna acción contra ellos, y 2 sitios web han dejado de existir. Como consecuencia de esta intervención de las autoridades responsables en los Estados miembros de la UE, el 80 % de los 330 sitios web inspeccionados se ajustan ahora a las normas europeas. (RAPID, IP/13/937, 14.10.2013)

Con la nueva regulación, las tiendas de alimentación y los supermercados podrán poner a la venta a precios rebajados productos no perecederos etiquetados con la indicación de “consumir preferentemente antes de…”. La vida útil comercial se alarga una semana para aquellos que lleven una fecha con día y mes; de un mes para los que estaban marcados con mes y año; y tres meses para los que solo tenían en su envoltorio la indicación del año. La directiva no contradice necesariamente las normas comunitarias, que datan del año 2000. La Comisión Europea diferencia entre el consumo preferente y la fecha de caducidad. (El Pais, 3 septiembre 2013)

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